Politique de confidentialité

Omni Posto peut traiter les données de compte, informations de profil, adresse e-mail, informations d’organisation, contenus préparés dans l’outil, métadonnées de publication et informations de facturation associées à votre usage du service.

Lorsque vous connectez une plateforme sociale, Omni Posto peut aussi traiter les informations nécessaires au fonctionnement de l’intégration, par exemple l’identifiant du compte, les permissions OAuth, les statuts de publication et certaines données de performance.

Nous utilisons ces données pour fournir le service, administrer les espaces de travail, authentifier les utilisateurs, publier les contenus demandés, synchroniser les analytics, facturer les offres payantes, sécuriser la plateforme et répondre au support.

Certaines données peuvent également être utilisées pour prévenir les abus, corriger les incidents, journaliser les actions critiques et améliorer le produit.

Un membre support ou développement doit d’abord initier une demande d’accès liée à une référence de ticket et à une raison précise. La lecture n’est possible que si un owner ou admin de l’organisation approuve cette demande avec le contrôle MFA requis.

Cette approbation est distincte du consentement cookies ou analytics. Elle autorise seulement un membre staff actif à lire les données nécessaires au ticket : compte, organisation, posts, métadonnées des médias visibles et analytics affichables.

Le grant approuvé expire automatiquement après 7 jours maximum et peut être retiré à tout moment depuis les paramètres Support access. Chaque demande, approbation, révocation et lecture support est auditée.

Omni Posto utilise des cookies essentiels pour la session, la sécurité, OAuth, MFA, la liaison appareil et le cookie de préférence omniposto_consent_preferences.

Le stockage fonctionnel du navigateur peut conserver un brouillon Publish pendant 72 heures, un identifiant de job IA actif et un cache média IndexedDB limité à 150 MB ou 400 entrées par défaut.

Aucun traceur marketing visiteur n’est actif actuellement. Toute mesure analytics non essentielle, dont les conversions first-party, reste bloquée tant que le consentement analytics n’est pas donné.

Les accès OAuth accordés à Omni Posto servent uniquement à exécuter les actions demandées par l’utilisateur sur les comptes connectés.

Les secrets et jetons techniques sont traités avec des mesures de protection adaptées et ne sont pas rendus publics dans l’interface utilisateur.

Omni Posto s’appuie sur des prestataires techniques pour opérer le service. Selon les fonctionnalités utilisées, cela peut inclure l’hébergement, l’infrastructure applicative, l’authentification, la base de données, le stockage, l’envoi d’e-mails, la facturation et certains fournisseurs IA.

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, respecter les obligations contractuelles, sécuriser la plateforme, traiter les litiges ou se conformer aux obligations légales.

Certaines données liées aux vidéos, publications, analytics ou plans d’abonnement peuvent être supprimées ou restreintes selon l’offre active, les actions demandées par l’utilisateur, les obligations légales et l’état du compte.

Omni Posto met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

Aucune mesure n’offre une garantie absolue. Vous devez également protéger vos accès, vos appareils et vos comptes connectés.

Sentry peut recevoir des événements d’erreur techniques pour diagnostiquer les incidents et protéger la stabilité du service.

La configuration active sendDefaultPii=false et applique une sanitization avant envoi. Aucun replay ou suivi de session marketing n’est activé sans consentement analytics explicite.

Omni Posto applique une base stricte mondiale: pas de traceur non essentiel avant accord, retrait simple, minimisation des données et respect du GPC pour tout futur marketing, vente ou partage publicitaire.

Selon votre région, vous pouvez disposer de droits d’accès, rectification, suppression, opposition, limitation, portabilité ou retrait du consentement.

Selon la loi applicable, vous pouvez demander l’accès, la rectification, la suppression ou la limitation de certaines données personnelles, ainsi que vous opposer à certains traitements lorsque cela est possible.

Vous pouvez aussi demander la déconnexion d’un compte social, la suppression d’un espace de travail ou des informations complémentaires sur le traitement de vos données.